Copilot Windows Tidak Berfungsi? Cara Memperbaiki Login, Vision, Voice, dan File Search

---

Ketika Copilot di Windows tidak berfungsi, penyebabnya sering kali bukan satu masalah besar, tetapi kombinasi aplikasi, akun, izin, atau fitur yang belum tersedia.

Mulai dari masalah paling sederhana.

Copilot bergantung pada aplikasi, akun, koneksi internet, izin mikrofon atau file, dan ketersediaan fitur. Jangan langsung menganggap Windows harus di-reset.

1. Copilot tidak bisa dibuka

Cari aplikasi Copilot dari Start. Jika tidak ada, Microsoft menyediakan aplikasi Copilot melalui Microsoft Store.

2. Tidak bisa login

Pastikan koneksi internet normal, waktu dan tanggal Windows benar, lalu coba login ulang. Untuk akun kerja atau sekolah, kebijakan organisasi dapat membatasi fitur tertentu.

3. Vision tidak muncul

Mulai percakapan Voice terlebih dahulu, pastikan mikrofon dan audio mendapat izin, lalu cari opsi Share screen. Ketersediaan Vision dapat berbeda berdasarkan akun dan versi aplikasi.

4. Copilot Voice tidak mendengar suara

Periksa mikrofon default di Windows, izin mikrofon, tombol mute, dan apakah aplikasi lain memakai perangkat input yang berbeda.

5. Hey Copilot tidak merespons

Pastikan wake word sudah diaktifkan, aplikasi Copilot berjalan, PC tidak terkunci, internet tersambung, dan mikrofon aktif.

6. File Search tidak menemukan dokumen

Periksa izin File Search dan File Read. Pastikan file tersedia secara lokal atau OneDrive sudah tersinkron di perangkat.

7. Copilot tidak bisa membaca tipe file tertentu

Microsoft mencantumkan format seperti DOCX, XLSX, PPTX, TXT, PDF, dan JSON. Untuk format lain, pertimbangkan membuka file lalu memakai screenshot atau Vision jika sesuai.

8. Win + C atau tombol Copilot tidak bekerja seperti yang diharapkan

Periksa pengaturan Copilot Keyboard Shortcuts. Pintasan dapat dikonfigurasi untuk membuka aplikasi penuh atau tampilan lebih ringkas pada perangkat yang mendukungnya.

9. Fitur berbeda dengan laptop lain

Periksa apakah fitur yang dicari merupakan fitur aplikasi Copilot atau fitur khusus Copilot+ PC.

Urutan pemeriksaan cepat

Update aplikasi Copilot dan Windows.

Periksa internet dan login akun.

Periksa permission mikrofon, file, atau screen sharing.

Restart aplikasi sebelum mencoba perbaikan lebih drastis.

Untuk mengenali fungsi masing-masing fitur, lihat panduan Microsoft Copilot di Windows 11.

Sumber resmi Microsoft

Microsoft Support — Copilot on WindowsMicrosoft Support — Copilot VisionMicrosoft Support — Hey Copilot